En la novena sesión conversamos con Shinsuke Mizumori, vicepresidente JMNC-LATAM de NTT Limited.
Con sede en Londres, la empresa se estableció en 2019 mediante la fusión de 31 empresas, incluidas NTT Communications, Dimension Data y NTT Security. NTT ha estado activa en Brasil durante aproximadamente medio siglo desde que abrió una oficina en el extranjero en Brasilia en 1974.
Brindamos servicios de soluciones de TI globales en Brasil mientras aprovechamos los servicios que NTT Communications ha brindado y las fortalezas de otras empresas. La empresa cubre toda América Latina, pero esta vez cubrimos la empresa en Brasil.
El 98% de los empleados son de países distintos de Japón.
En 2019, NTT Limited se estableció como un NTT mediante la integración de 31 empresas que anteriormente habían operado como empresas hermanas con el fin de unificar sus marcas y expandirse globalmente. Las Américas se dividen en América del Norte y Sur de México (LATAM), y Brasil está incluido en LATAM. NTT en Brasil es tan importante como en otras partes del mundo, con una tasa de crecimiento anual promedio del 30% en los últimos ocho años.
La empresa tiene aproximadamente 40.000 empleados en oficinas en más de 70 países y más de 1.000 empleados en Brasil, y el 98% de los empleados tienen nacionalidades distintas de Japón. Cuando las empresas se integran, no sólo se integran sus operaciones sino también la cultura corporativa de cada empresa, pero así como en Brasil, donde los inmigrantes han desarrollado la sociedad, la empresa ha crecido combinando las fortalezas derivadas de las raíces de cada empresa.
Prestación de servicios adaptados a Brasil
Con uno de los tres centros de datos más importantes del mundo, las soluciones de TI de la compañía pueden proporcionar servicios completos, desde infraestructura hasta aplicaciones, y están implementando una variedad de servicios a nivel global, que incluyen redes, seguridad, nube y servicios administrados.
En Brasil, comenzamos con consultoría para satisfacer las necesidades de los clientes y brindamos servicios administrados continuos para mantener un ambiente altamente satisfecho, y nuestra capacidad de expansión formará la base para el crecimiento futuro. La expansión del tamaño de las empresas a través de la consolidación está acelerando el crecimiento empresarial en Brasil.
Aunque la marca NTT es desconocida en Japón, tiene aproximadamente 500 clientes en Brasil, entre ellas importantes empresas de todos los sectores comerciales. Aunque los negocios no se llevan a cabo distinguiendo entre japoneses y no japoneses, "el hecho de que la comunidad nikkei esté profundamente arraigada, incluido el hecho de que tengamos empleados nikkei, es muy útil", dice el director de una empresa japonesa en América Latina. El Sr. Mizumori, quien también es el responsable, dice:
La tecnología y los servicios exitosos cultivados en Japón pueden transferirse tal cual a muchos países, pero en el caso de Brasil, además de la necesidad de responder a sus necesidades únicas, también existen diferencias en los sistemas tributarios, lo que dificulta la transferencia desde otros países, es difícil expandirse globalmente de la misma manera. Por esta razón, brindamos servicios de nivel mundial y al mismo tiempo realizamos algunas mejoras para el mercado brasileño.
Certificado como un gran lugar para trabajar en Brasil
En los últimos años, la empresa ha sido reconocida anualmente como Great Place to Work en Brasil por una empresa de investigación brasileña. El año pasado, ocupó el puesto 20 entre las empresas de São Paulo y el 58 entre las empresas de TI de todo Brasil.
Para hacer más cómodo el estilo de trabajo híbrido después de la pandemia, la nueva oficina en el barrio Morumbi de la ciudad de São Paulo tiene una hermosa vista desde los pisos superiores y un modelo de coworking típico de una empresa que brinda servicios en la nube. con un espacio más cómodo que el de su propia casa.
Hay muy pocas empresas en el mundo que utilizan las fortalezas de múltiples empresas para brindar servicios de soluciones de TI a nivel mundial, y están atrayendo la atención en Brasil, donde el número de clientes aumenta año tras año. El número de ofertas de colaboraciones y alianzas aumentó y el año pasado la empresa fue reconocida como la mejor alianza de Brasil por empresas globales como Cisco, y su valor social fue reconocido.
“NTT Academy” promueve el empleo
Las ideas que surgieron en la empresa durante la pandemia, cuando aumentó la demanda de expertos técnicos en TI, fueron la "Academia NTT" y el "Programa TI para niñas", que capacitan a expertos técnicos en TI de manera más amplia. Según la Asociación Brasileña de Empresas de Tecnologías de la Información, las Comunicaciones y Digitales, de 159.000 puestos vacantes en la industria el año pasado, sólo 53.000 profesionales capacitados en tecnología estaban empleados, lo que deja menos hogares en todo el país. Una empresa encuestadora anunció que las mujeres representan el 20% de Profesionales de TI.
La empresa trabaja con proveedores y ONG para centrarse en la educación integral en TI y el empleo, brindando capacitación y certificaciones gratuitas a quienes no pueden pagarlo, y más de 8.000 personas que ya tomaron el curso han encontrado empleo en Brasil y oportunidades para diversas actividades sociales. participación. Recientemente, NTT lanzó la segunda edición de su programa "TI para niñas", en el que se espera que participen más de 3.000 mujeres.
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Descripción general de NTT Limited (Brasil) |
*Este artículo es una reimpresión de Brasil Nippou (5 de agosto de 2023).
© 2023 Tomoko Oura
