Privacidade

Política de Privacidade do Museu Nacional Japonês Americano

Atualização mais recente: 3 de janeiro de 2024

ABRANGÊNCIA

Essa Política de Privacidade se refere às informações pessoais processadas pelo Museu Nacional Japonês Americano (“JANM” [sigla em inglês], “nós”, “nos”, “nosso(a)”, “conosco”) no decorrer do nosso trabalho, conforme coletadas nos nossos sites nos endereços eletrônicos www.janm.org, blog.janm.org, janmstore.com, www.discovernikkei.org, blog.democracyjanm.org, enemy-mail.janm.org, eacc.janm.org, remembrance-project.janm.org e kids.janm.org (cada qual um “Site”), como também através dos nossos serviços relacionados ao nosso trabalho, tanto na rede quanto fora dela (coletivamente, os “Serviços”).

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Essa Política de Privacidade abrange o nosso uso de “informações pessoais”. Quando usamos a expressão “informações pessoais”, estamos nos referindo às informações relacionadas a você, as quais permitem identificá-lo(a) individualmente. As informações pessoais não incluem dados que tenham sido desidentificados ou agregados, ou seja, aqueles que não mais permitem a identificação da sua pessoa.

Quando você usar os nossos Serviços, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações que Você Nos Fornece.

Criação de Conta/Perfis de Usuário(a). Se você criar uma conta para ter acesso aos nossos Serviços, poderemos pedir o seu nome e e-mail. Além disso, alguns dos nossos Sites permitem que você crie um perfil de usuário(a) público. Se você optar em fazê-lo, também poderemos coletar informações sobre o seu sexo, localização e quaisquer fotos ou outros documentos que você decidir carregar no site.

Comunicações Conosco. Nós poderemos coletar as suas informações pessoais, tais como e-mail, número de telefone, ou endereço para correspondência, quando você solicitar informações sobre os nossos Serviços, fizer perguntas sobre compras de ingressos ou a associação ao JANM, ou quando você se comunicar conosco por qualquer outra razão.

Angariação de Fundos e Doações. Nós poderemos coletar informações pessoais de indivíduos por meio dos nossos esforços de angariação de fundos. Também poderemos coletar informações pessoais de indivíduos que decidam fazer doações ao JANM.

Compras Online. Se você fizer uma compra online com o JANM, cadastraremos as informações pessoais e os detalhes associados à transação. Por exemplo: coletaremos as informações sobre os produtos comprados, o seu endereço de cobrança e entrega, e os dados do seu pagamento. Salienta-se que usamos um prestador de serviços terceirizado para coletar e processar os dados do cartão usado para efetuar pagamentos nos Serviços. O JANM não coleta nem armazena diretamente quaisquer dados do cartão de pagamento que tenham sido fornecidos aos Serviços, mas poderá receber informações relacionadas aos dados do seu cartão de pagamento (por exemplo: informações incluídas nas suas faturas).

Catálogo da loja do JANM. Se você fizer uma compra no site janmstore.com, nós adicionaremos o seu nome à nossa lista de divulgação para que você possa receber um catálogo da loja do JANM. Se você quiser ser removido(a) desta lista de divulgação, entre em contato conosco através do e-mail museumstore@janm.org.

Atendimento e Assistência ao Cliente. Se você telefonar para ou interagir de qualquer outra forma com o serviço de atendimento e assistência ao cliente do JANM, poderemos coletar as informações que você fornecer aos nossos representantes.

Recursos interativos. O JANM poderá oferecer recursos interativos, tais como: opções para deixar comentários, fóruns de críticas, blogs, serviços de chat e páginas de mídia social. O JANM e outros indivíduos que usam os nossos serviços poderão coletar as informações que você enviar ou disponibilizar por meio desses recursos interativos. Quaisquer informações compartilhadas nas áreas públicas desses recursos serão consideradas “públicas” e não estarão sujeitas às proteções de privacidade aqui mencionadas.

Pesquisas e Grupos de Foco. Nós poderemos convidar você para tomar parte em pesquisas e/ou grupos de foco. Se você decidir participar, poderemos solicitar determinadas informações que poderão incluir informações pessoais.

Informações Que Coletamos Por Meio do Seu Uso dos Serviços.

Nós poderemos coletar determinadas informações automaticamente quando você utilizar os Serviços. Estas informações poderão incluir o seu endereço de protocolo da internet (endereço IP); configurações de usuário; IMEI (código de identificação de telefone celulares); endereço MAC; Tecnologias, incluindo identificadores de cookies, publicidade em celulares e outros identificadores únicos; operadora do celular; detalhes sobre o seu navegador; sistema ou dispositivo operacional; dados sobre a sua localização (incluindo a inferência da sua localização com base no seu endereço IP); fornecedor de serviços de internet; páginas que você visitar durante o seu uso dos Serviços; e outras informações sobre como você utiliza os Serviços.

Cookies, Sinalizadores da Web e Publicidade Personalizada. Nós – como também terceiros que forneçam conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos Serviços – poderemos usar cookies, “pixel tags”, armazenamento local e outras tecnologias (“Tecnologias”) para coletar informações automaticamente por meio dos Serviços. As Tecnologias consistem basicamente de pequenos arquivos de dados colocados no seu computador, tablete, telefone celular ou outros dispositivos, os quais permitem que nós e nossos parceiros registremos determinadas informações quando você visitar ou interagir com os Serviços.

Cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto colocados nos navegadores dos aparelhos dos visitantes para que estes possam armazenar as suas preferências. A maioria dos navegadores permite o bloqueio e a exclusão de cookies. No entanto, se você bloqueá-los, os Serviços poderão não funcionar adequadamente.

“Pixel Tags” / Sinalizadores da Web. Um “pixel tag” (também conhecido como “sinalizador da web”) é um pequeno bloco de código integrado aos Serviços para coletar informações sobre o engajamento dos usuários. O uso de um pixel nos permite registrar, por exemplo, que um usuário visitou uma determinada página da internet ou clicou num determinado anúncio. Também poderemos incluir sinalizadores da web em e-mails para que possamos saber se nossas mensagens foram abertas, encaminhadas, ou se resultaram em algum tipo de ação.

Análise de Dados. Nós poderemos usar o Google Analytics e outros prestadores de serviços para coletar informações sobre o comportamento e dados demográficos dos usuários dos Serviços. Para maiores informações sobre o Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=pt-BR. Você poderá desativar o processamento pelo Google dos dados gerados através do seu uso dos Serviços ao visitar tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

Informações de Outras Fontes.

Poderemos obter informações sobre você de outras fontes. Essas informações complementares nos permitirão verificar as informações que você nos forneceu e aprimorar a nossa capacidade de proporcionar os Serviços.

COMO USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Processamos informações pessoais para diversos fins comerciais, incluindo:

Proporcionar as Informações, Serviços ou Produtos Solicitados.

Administrar e operar os Serviços;
Responder a perguntas, comentários e outras solicitações;
Proporcionar acesso a determinadas áreas, funcionalidades e recursos dos nossos Serviços;
Atender solicitações de assistência ao cliente; e
Permitir que você se cadastre para participar em eventos.

Fins Administrativos.

Medir o nível de interesse e engajamento nos Serviços;
Aprimorar os nossos produtos e Serviços;
Criar novos produtos e serviços;
Detectar erros ou outros problemas com o software;
Assegurar o nosso controle interno da qualidade;
Verificar identidades individuais;
Contatar você com respeito à sua conta, atividades nos Serviços e mudanças nas nossas políticas e regulamentos;
Processar os dados do seu cartão de pagamento e/ou outras formas para pagar por produtos ou serviços comprados, ou para fazer doações;
Prevenir atividades possivelmente banidas ou ilegais; e
Executar os nossos Termos de Serviço.

Marketing dos Nossos Produtos e Serviços. Nós poderemos usar informações pessoais para personalizar e oferecer a você conteúdo e anúncios. Poderemos oferecê-los a você conforme permitido pela lei vigente.

Algumas das maneiras pelas quais poderemos oferecer a você materiais publicitários incluem campanhas de e-mail, anúncios configurados para públicos-alvo, e “publicidade com base em interesses pessoais” ou “publicidade personalizada”.

Em caso de dúvida com respeito às nossas práticas de publicidade, ou se você quiser desautorizar o uso das suas informações pessoais para fins publicitários, você poderá entrar em contato conosco quando desejar, conforme explicado abaixo.

Uso de Informações Desidentificadas e Agregadas. Nós poderemos usar informações pessoais e outras informações sobre você para criar informações desidentificadas e/ou agregadas, como por exemplo: informações demográficas desidentificadas, informações de localização desidentificadas; tendências, relatórios ou estatísticas desidentificadas ou agregadas; ou outros tipos de dados analíticos que possamos criar. Informações desidentificadas e/ou agregadas não são informações pessoais, e poderemos usá-las e divulgá-las de várias formas, incluindo por meio de trabalhos de pesquisa, análises internas, dados analíticos e para quaisquer outros fins legalmente permissíveis.

Compartilhamento do Conteúdo com Amigos ou Colegas de Trabalho. Nós poderemos disponibilizar diversas ferramentas e funcionalidades. Por exemplo: poderemos permitir que você forneça informações sobre os seus amigos através dos nossos serviços de recomendação. Nossos serviços de recomendação poderão permitir que você encaminhe ou compartilhe certos tipos de conteúdo com um(a) amigo(a) ou colega de trabalho, como por exemplo, um e-mail convidando o(a) seu(sua) amigo(a) a usar os nossos Serviços. Quaisquer informações de contato de um(a) amigo(a) ou colega de trabalho que você nos fornecer serão usadas para enviar ao(à) seu(sua) amigo(a) ou colega o conteúdo ou o link que você selecionou; no entanto, tais informações de contato não serão coletadas ou usadas pelo JANM ou por terceiros para quaisquer outros fins.

Outros Usos. O JANM poderá usar informações pessoais para fins legítimos, tais como publicidade direta, trabalhos de pesquisa (incluindo pesquisas de marketing), segurança do sistema e dos dados, e prevenção de fraude. Além disso, o JANM poderá usar as suas informações pessoais para outros fins, os quais lhe serão claramente explicados quando você nos fornecer informações pessoais, ou quando você nos der o seu consentimento.

COMO DIVULGAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES.

Utilizamos Prestadores de Serviços. Nós poderemos compartilhar quaisquer informações pessoais que coletarmos sobre você com os nossos prestadores de serviços terceirizados. Os tipos de prestadores de serviços aos quais confiamos informações pessoais incluem prestadores de serviços para: (i) o fornecimento dos Serviços; (ii) o fornecimento das informações, produtos e outros serviços que você solicitar; (iii) anúncios e publicidade; (iv) processamento de pagamentos; (v) atividades relacionadas à assistência ao cliente; e (vi) o fornecimento de serviços de tecnologias de informação e outros serviços relacionados.

Informações Compartilhadas com Outros Usuários. Ao usar os Serviços, você poderá compartilhar determinadas informações pessoais com outros usuários. Tais informações pessoais poderão incluir o seu nome, detalhes do seu perfil e comentários que você enviar. Tenha em mente que o JANM tem pouco ou nenhum controle sobre como outros indivíduos poderão fazer uso das informações que você compartilhar.

Parceiros de Negócios. Nós poderemos fornecer informações pessoais aos nossos parceiros de negócios para que possamos proporcionar um produto ou serviço solicitado por você. Também poderemos fornecer informações pessoais a parceiros de negócios junto aos quais oferecemos produtos ou serviços.

Outras Organizações Sem Fins Lucrativos. Nós poderemos fornecer informações pessoais a outras organizações sem fins lucrativos, as quais poderão contatar você diretamente com informações possivelmente do seu interesse (incluindo materiais publicitários).

Quando as suas informações pessoais forem fornecidas a essas organizações sem fins lucrativos, elas também ficarão sujeitas à política de privacidade destas. Não somos responsáveis pelo processamento das suas informações pessoais por estas organizações sem fins lucrativos.

Parceiros de Publicidade. Por meio dos nossos Serviços, o JANM poderá permitir que nossos parceiros de publicidade terceirizados implementem Tecnologias e outras ferramentas de rastreamento para coletar informações sobre as suas atividades e o seu dispositivo (por exemplo, o seu endereço IP, identificadores de aparelhos celulares, página[s] visitada[s], sua localização, hora do dia). Estes parceiros de publicidade poderão usar tais informações (e semelhantes informações coletadas através de outros serviços) com o propósito de lhe oferecer anúncios personalizados quando você visitar os serviços de terceiros nas suas redes online. Esta prática é comumente conhecida como “publicidade personalizada” ou “publicidade com base em interesses pessoais”. Se você não quiser compartilhar as suas informações pessoais com os nossos parceiros de publicidade terceirizados, siga as instruções abaixo.

Divulgações para a Nossa Proteção e a de Terceiros. Nós poderemos acessar, armazenar e divulgar as suas informações pessoais caso acreditarmos ser necessário ou apropriado para: (i) cumprir com processos e requisitos legais ou relacionados à segurança nacional, tais como mandados ou intimações judiciais; (ii) proteger os seus ou os nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal, ou aqueles de terceiros; (iii) cobrar valores que nos são devidos; (iv) quando acreditarmos ser necessária ou apropriada a divulgação das suas informações para evitar perdas financeiras, ou em conexão com uma investigação ou ação judicial contra atividades ilegais, sejam estas suspeitas ou comprovadas; ou (v) se, por qualquer outro motivo, acreditarmos de boa fé que a divulgação das suas informações é necessária ou aconselhável.

Fusões, Vendas, ou Outras Transferências de Bens. Se estivermos envolvidos em um processo de fusão empresarial, aquisição, diligência prévia, reorganização, falência, concordata, compra ou venda de bens, ou transição para outro prestador de serviços, é possível que as suas informações sejam vendidas ou transferidas como parte da transação em questão, conforme permitido pela lei e/ou contrato.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Você concorda que todas as informações que gerenciarmos poderão ser transferidas, processadas e armazenadas em qualquer parte do mundo, incluindo, sem limitações, os Estados Unidos e outros países que possam ter leis de proteção de dados diferentes daquelas onde você reside.

SUAS ESCOLHAS

Termos Gerais. Você poderá ter o direito de recusar ou excluir determinados usos das suas informações pessoais. Caso você tenha consentido com o processamento das suas informações pessoais, você poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento ao entrar em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Comunicados por E-mail. Se você receber um e-mail não solicitado da nossa parte, você poderá clicar no link de cancelamento de assinatura encontrado na parte inferior do e-mail para parar de receber os nossos e-mails. Tenha em mente que você continuará a receber e-mails pertinentes a transações relacionadas a produtos ou serviços solicitados por você. Também poderemos lhe enviar certos comunicados não promocionais referentes a nós ou aos nossos Serviços; em tais casos, você não terá a opção de cancelar o recebimento destes comunicados (por exemplo: comunicados relacionados aos Serviços ou atualizações a essa Política de Privacidade).

Tecnologias e Publicidade Personalizada. Se você quiser se excluir das Tecnologias que empregamos nos Serviços, você poderá bloqueá-las, desativá-las ou removê-las, conforme permitido pelo seu navegador ou dispositivo. Tenha em mente que o uso de cookies não é um método eficaz para excluir Tecnologias em aplicativos para dispositivos móveis. No entanto, você poderá desativar anúncios personalizados em alguns aplicativos para dispositivos móveis ao seguir as instruções para Android e iOS.

O ramo da publicidade online também disponibiliza sites por meio dos quais você poderá se excluir de anúncios direcionados oriundos de anunciantes que participem em programas autorregulatórios. Você poderá acessar estes sites – e também obter maiores informações sobre as práticas da publicidade direcionada, opções do consumidor e políticas de privacidade – ao clicar nos links www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, www.youronlinechoices.eu e www.aboutads.info/choices (todos em inglês).

Tenha em mente que é preciso que você efetue a sua auto-exclusão em cada dispositivo e em cada navegador individualmente.

“Do Not Track”. “Do Not Track” (“DNT”) – “Não Rastrear” – é uma opção de privacidade que os usuários podem selecionar em determinados navegadores. Tenha em mente que não atendemos ou obedecemos os sinais DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores da rede.

DIREITOS INDIVIDUAIS RELACIONADOS ÀS INFORMAÇÕES PESSOAIS

De acordo com a lei vigente, você poderá ter o direito de: (i) pedir confirmação caso estejamos processando as suas informações pessoais; (ii) obter acesso às suas informações pessoais ou a uma cópia destas; (iii) receber uma cópia eletrônica das informações pessoais que você nos forneceu, ou solicitar que enviemos tais informações para uma outra empresa (o “direito de portabilidade de dados”); (iv) restringir o nosso uso das suas informações pessoais; (v) requisitar correções ou emendas em informações pessoais errôneas, falsas, incompletas ou indevidamente processadas; e (vi) requerer a eliminação das suas informações pessoais armazenadas pelo JANM, sendo esta sujeita a determinadas exceções prescritas pela lei. Caso você queira exercer quaisquer desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo.

Processaremos tais solicitações de acordo com a lei vigente. Para proteger a sua privacidade, o JANM poderá tomar medidas para averiguar a sua identidade antes de atender o seu pedido.

RETENÇÃO DE DADOS

Nós armazenaremos as informações pessoais que recebemos conforme estipulado nesta Política de Privacidade enquanto você continuar a usar os nossos Serviços, ou conforme necessário para atender o(s) propósito(s) para o(s) qual(is) tais informações foram coletadas, como também para proporcionar os nossos Serviços, resolver disputas, estabelecer defesas legais, conduzir auditorias, atingir fins comerciais legítimos, fazer valer os nossos acordos e cumprir com as leis vigentes.

SITES E APLICATIVOS DE TERCEIROS

Os Serviços poderão incluir links para outros sites/aplicativos e outros sites/aplicativos poderão referenciar os nossos Serviços ou incluir links para estes. Tais serviços de terceiros não estão sob o nosso controle. Sugerimos que os nossos usuários leiam as políticas de privacidade de cada site e aplicativo com o qual interagirem. Não endossamos, averiguamos ou aprovamos, nem tampouco somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes outros sites ou aplicativos. A sua interação com estes outros sites ou aplicativos é feita por sua conta e risco.

INFORMAÇÕES COLETADAS DE CRIANÇAS

A proteção online da privacidade de crianças é muito importante para nós. Apesar dos nossos Serviços terem sido concebidos para o público geral, tomamos medidas extras para garantir que estamos cumprindo com as leis de proteção dos usuários caso coletarmos qualquer informação de uma criança. Nossas páginas JANM Kids coletam para fins internos apenas informações que não são diretamente identificáveis, como também um endereço de e-mail dos usuários que solicitarem que usemos o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações ou produtos do Site. (Por exemplo: os usuários podem solicitar que lhes enviemos uma imagem criada por eles no Site; além disso, os usuários podem decidir compartilhar esta imagem com outros usuários.) Como proteção à privacidade dos usuários, usamos este endereço de e-mail com o único propósito de atender o seu pedido. Não reusaremos este endereço de e-mail e não o divulgaremos a terceiros para quaisquer outros fins. Uma vez que o e-mail tiver sido enviado, excluiremos o endereço de e-mail do(a) usuário(a) em questão.

Se você é um dos pais ou responsável legal e quer averiguar as informações coletadas do menor sob a sua tutela, verificar se as informações foram excluídas, ou obter maiores informações sobre nós como os operadores do Site, você poderá entrar em contato conosco conforme explicado no parágrafo “Entre em Contato Conosco” mais abaixo. Se tomarmos conhecimento de que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação da lei em vigor, excluiremos quaisquer informações pessoais que tenhamos coletado sobre tal criança, exceto quando tivermos a obrigação legal de mantê-las.

DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

A lei do estado da Califórnia permite que os usuários residentes na Califórnia solicitem e recebam de nós, uma vez por ano, gratuitamente, a lista dos terceiros com os quais compartilhamos as suas informações pessoais (caso as tenhamos compartilhado) para fins de publicidade direta no ano anterior, como também os tipos de informações pessoais divulgadas para tais entidades. Exceto nos casos estipulados nessa Política de Privacidade, o JANM não compartilha informações pessoais com terceiros para atender os objetivos de marketing dos mesmos.

AUTORIDADE SUPERVISORA

Se você reside na Área Econômica Europeia, você tem o direito de registrar uma queixa a uma autoridade supervisora se acreditar que o nosso gerenciamento das suas informações pessoais está em contravenção com as leis vigentes.

MUDANÇAS NA NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

De tempos em tempos, poderemos revisar essa Política de Privacidade, ao nosso exclusivo critério. Em caso de mudanças significativas nessa Política de Privacidade, nós o(a) notificaremos conforme estipulado por lei. Você está ciente e concorda que se continuar a usar os Serviços após a entrada em vigor da nova Política de Privacidade, isso indicará a sua aceitação da Política de Privacidade atualizada.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Em caso de dúvidas com respeito às nossas práticas de privacidade ou a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco no endereço/e-mail:

Japanese American National Museum
100 North Central Ave.
Los Angeles, CA 90012

webeditor@janm.org

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Illustration by Roxsy Lin