El poeta Mário Quintana dijo una vez: “¡ viajar es cambiar de ropa el alma! “ ¡ Viajar es genial, es bueno para el alma y el corazón! Cuando viajamos, ampliamos nuestros horizontes, ampliamos nuestras fronteras. Volvemos de otra manera, rejuvenecidos, con un nuevo estado de ánimo y una forma diferente de pensar y actuar. Incluso te conviertes en una mejor persona, me atrevo a decir.
Imagínese tomar un avión, cruzar el océano y, después de unas horas, aterrizar en otro país y encontrarse con una zona horaria, idiomas, gente, comida y olores diferentes, es extraño e incluso aterrador, pero fascinante al mismo tiempo. Comienzas a vivir otra realidad, en otro tiempo y espacio, todo queda encantado por los descubrimientos de cada momento. Que bueno es conocer lo desconocido, descubrir un mundo nuevo, cruzar puentes, fronteras, sentirse extranjero.
De la imaginación a la realidad, todo esto y mucho más fue posible sentir hace unos días, al viajar a Europa, más precisamente a Suiza y Portugal, gracias a la magnanimidad de una hija que vive allí (Basilea/Suiza), que nos permitió para volver a ver el país, con derecho a ampliar el recorrido a Lisboa y Algarve. Ya habíamos estado en el país suizo hace unos años, pero esta vez, con nuestra hija y nuestro yerno como guías, mi esposa y yo tuvimos la oportunidad de profundizar más en los Cantones Suizos, llegando a Conozca un poco más sobre algunos pequeños pueblos con encanto al pie de la Cordillera Alpina. En medio de un impresionante paisaje de postal, con las montañas y los verdes campos como telón de fondo, caminamos por calles que parecían transportarnos al pasado, a la Edad Media, frente a la belleza de los edificios históricos, mezclados con el aroma que llegaba. de los encantadores restaurantes y casas de té. Durante este recorrido quedó claro por qué esta pequeña nación se ha convertido en un referente en el escenario mundial como modelo de organización, calidad de vida y desarrollo económico-social. Y, sin olvidar sus famosos chocolates, navajas, quesos y un potente sistema bancario.
Ante tantas cosas buenas y positivas que sentimos en Suiza, era natural que surgiera una sinergia con Japón, país que también tuvimos el placer de visitar recientemente, en 2017 y, de cuya visita regresamos más entusiasmados y admiradores. de su cultura y desarrollo.
Japón y Suiza son dos países con muchas diferencias pero también con muchas similitudes y puntos en común, a pesar de la distancia geográfica que los separa y de sus etnias muy diferentes. El país del Sol Naciente tiene alrededor de 370.000 km 2 y 130 millones de habitantes. Suiza, en cambio, sólo tiene 41.000 km 2 , donde una población de poco más de 8 millones de personas, menor que la ciudad de São Paulo, vive de manera digna, con una calidad de vida envidiable que le permite al país tener una de los mejores índices del IDH.
Tienen en común territorios formados por extensas zonas montañosas que, por un lado, permiten paisajes impresionantes, que estimulan el turismo, y por otro, restringen su uso para la agricultura y otras actividades productivas. Asimismo, la naturaleza no les proporcionó riquezas naturales, como minerales, petróleo y gas, tan valorados en el mundo actual, que impulsen la economía de cualquier nación que los posea.
La riqueza de Japón y Suiza reside en sus pueblos. Educados, disciplinados y decididos, elevaron a sus países a tal prominencia en el concierto de las naciones, haciéndolos admirados por su estabilidad económica y social, alta tecnología y calidad de vida.
Algunas de las similitudes que destacamos: La puntualidad en las citas, al igual que la calidad y eficiencia de sus famosos relojes, los suizos se toman muy en serio, intentando llegar puntuales a las reuniones. Pero, a diferencia de los japoneses, que se preocupan por tener entre 10 y 15 minutos de antelación, los suizos intentan llegar exactamente a la hora prevista. Si alguien dice que te recibirá a las 14:00, llega a las 14:00 y no a las 13:50 o 14:10. “ Valoro vuestro tiempo y, en consecuencia, os valoro a vosotros”, dice con naturalidad el suizo.
La capacidad de vivir puntualmente forma parte de la rutina japonesa y suiza y eso se refleja en todo, desde las citas diarias hasta el transporte público. La demanda y las expectativas a este respecto son tan grandes que los suizos se estresaron cuando supieron una encuesta que mostraba que sólo el 87,5% de los trenes llegaban dentro del límite de tolerancia de 3 minutos, sin alcanzar el objetivo del 89%. En Japón, los trenes bala y los famosos “shinkansen” hacen que los ferrocarriles suizos parezcan lentos, cuando se sabe que el retraso medio anual en los ferrocarriles japoneses es de sólo 36 segundos.
El sentido de responsabilidad y el espíritu colectivo son otras cualidades que forman parte de la forma de ser de los ciudadanos de ambos países. La limpieza siempre está presente en todas partes, desde la acera de tu casa hasta las vías y espacios públicos. En supermercados, centros comerciales y estadios no se tira nada al suelo; los baños se utilizan con mimo, como si estuvieran en casa; Los jardines, las plantas y flores de los parques se respetan, se aprecian con los ojos y no con las manos. Los fines de semana fui testigo, tanto en Suiza como en Japón, de grupos de personas reuniéndose alegremente, pasando el tiempo libre a orillas de los ríos, siempre limpios, que discurren por la ciudad, en auténticos picnics democráticos, en demostración de una sociedad libre y organizada. Había niños corriendo, jóvenes cantando, mujeres tomando sol, ancianos durmiendo la siesta y personas de múltiples nacionalidades preparando su asado, bebiendo su cerveza o su vino, todo dentro de absoluto orden, respeto y, sobre todo, limpieza.
En ambos países se respetan estrictamente las normas de circulación, siempre se da preferencia a los peatones e, incluso en Tokio, con su tráfico infernal, existe una convivencia respetuosa entre conductores y peatones. En Suiza, este sentido de espíritu público y de honestidad se puede ver en el uso de medios de transporte como tranvías y autobuses. No hay revisores ni torniquetes en los vehículos. El ciudadano compra el billete en las terminales electrónicas de las paradas y lo conserva, lo que sólo será requerido, eventualmente, por un inspector itinerante. En los quioscos de periódicos y revistas más sencillos, situados en las afueras, los periódicos se exponen junto al quiosco, en el exterior. El ciudadano coge el periódico y deja el pago correspondiente en la casilla de al lado. Como vimos arriba, ¡todo dentro de absoluta confianza! La misma actitud se puede observar en Japón: ¡un hecho admirable para nosotros los brasileños!
Otro ejemplo sorprendente de este espíritu colectivo se puede ver en ciudades pequeñas como Davos y Kloster. Existen “cajas biblioteca”, pequeñas cajas metálicas, de aproximadamente 0,60x0,40, con tapa e impermeables, suspendidas a una altura de 0,50, que contienen libros y revistas, proporcionadas por la comunidad y a disposición de la población, de forma gratuita. Quienes lo deseen también pueden donar otros libros y colocarlos en la caja. Una idea encomiable que retrata el alto grado de conciencia cívica y solidaria de estas personas.
En Japón, por su parte, llama la atención de cualquier visitante la forma en la que te reciben en los establecimientos comerciales, ya sea en un hotel o en una tienda comercial. Desde el sonoro “Irashaimasse (Bienvenido)”, al trato cortés y gentil, te tratan dentro del concepto de “omotenashi”, algo así como “deleitar al cliente”, presente en cualquier tienda que visites, desde los centros comerciales más simples hasta los más sofisticados. Incluso a la hora de pagar y recibir, todo se hace de forma clara y transparente, mostrando el empleado y contando cada billete y moneda, para que el cliente no tenga dudas. Al salir, el cliente es sorprendido por los empleados inclinando sus cuerpos, en señal de agradecimiento por la compra, un gesto muy amable. O, cuando el dependiente de tienda te acompaña hasta la puerta del ascensor y solo entonces te entrega la mercancía, junto con el moño antes mencionado, agradeciéndote la compra. Ciertamente, los extranjeros que ven la escena por primera vez quedan sorprendidos y encantados. ¡El arte de servir bien a los clientes en Japón se toma muy en serio!
La integridad y la honestidad es otra de las cosas que llama la atención de los visitantes a Japón, si un visitante tiene la mala suerte de perder u olvidar un objeto en un espacio público, aunque sea su billetera, no hay que desesperarse, porque, casi con seguridad, , lo encontrarás en el mismo lugar donde lo dejaron o se perdió y, en el peor de los casos, lo ubicarás en la comisaría más cercana. Puede parecer algo de otro mundo, pero para los japoneses esta es una actitud normal, dentro de los principios que forman parte de la cultura japonesa. Recuerdo que durante nuestra visita a Japón, en un viaje que hacíamos en tren, una de mis compañeras perdió su pasaporte en una tienda de conveniencia y se dio cuenta de que lo había perdido cuando continuábamos nuestro viaje, en otro tren. En la primera parada, nuestro guía logró hablar, por teléfono, con el gerente de la tienda donde teníamos estado y supe que habían encontrado el pasaporte y que lo enviarían a la última estación a la que nos dirigíamos, que era Tokio. ¡Nos sorprendió tanta eficiencia y civismo!
La envidiable calidad de vida de japoneses y suizos nos obliga, aunque sea involuntariamente, a pensar en nuestro Brasil. Mi intención era concluir el texto intentando evitar la indefectible comparación con nuestro querido país, pero los intensos y llamativos contrastes y la dramática realidad que atraviesa nuestro país, me obligan a plantear una pregunta crucial: ¿por qué un país tan grande, Fértil y rico en recursos naturales, ¿cómo puede Brasil, a salvo incluso de cataclismos, ser incluido en la lista de las grandes potencias mundiales, como Japón y la propia Suiza?
Todo indica que la razón principal es la falta de actitud, actitud que debería ser parte intrínseca de todo ciudadano, forjada con el tiempo por la educación, la cultura, la ética, el nivel de conciencia pública y cívica de las personas, principios indispensables para la existencia. de una sociedad más justa, más rica y más desarrollada.
© 2018 Katsuo Higuchi
